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이용안내 FAQ

자주하는질문

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주문/결제
이미 주문을 했는데 결제방법을 바꾸고 싶어요?
    A :

    주문완료 후에는 시스템상 결제방식을 변경하시는것은 불가능합니다.
    쇼핑몰 상단의 [커뮤니티 문의게시판 또는 고객센터]을 통하여 관리자에게 주문취소를 요청하시거나
    [주문배송확인]메뉴를 통해 주문취소 버튼을 누르시게 되면 취소처리를 받으실 수 있습니다.
    취소 후 원하시는 결제방식으로 재주문해 주시기 바랍니다.
    감사합니다.

2
주문/결제
주문 수정은 어떻게 해야 하나요?
    A :

    주문을 완료한 상태에서는 오배송이나 배송지연의 가능성을 차단하기 위해 고객님께서 임의로 주문건을 수정하실 수 없도록 되어 있습니다.
    본의아니게 상품을 잘못 주문하셨거나, 주문 완료후 수정을 원하시는 경우 쇼핑몰 상단의 커뮤니티 문의게시판 또는 고객센터 를통하여 문의해 주시면 신속히 처리해 드리겠습니다.
    감사합니다.

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주문/결제
회원으로 가입해야만 주문이 가능한가요?
    A :

    회원, 비회원 모두 주문이 가능하며, 회원이실경우 미리 입력되어 있는 정보를 이용하여 보다 쉽게 주문하실 수 있다는 장점이 있습니다.
    비회원이실 경우 결제 진행시 주문자와 배송지에 대한 정보를 정확히 남겨주시면 주문이 가능합니다.
    다만 비회원 구매시에는 차후 이용시 불편함이 발생될 수 있으며, 회원가입 후 주문을 하시는 것을 권해 드리고 있습니다.
    감사합니다.

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